Звонок по России бесплатный. Для звонка нажмите на номер.

8 800 100-90-22

Ответы на Часто

задаваемые вопросы

1. КАК УХАЖИВАТЬ ЗА КОСТЮМАМИ?

Про уход написано в описании каждого костюма на сайте.

 

2. ЧЬЕГО ПРОИЗВОДСТВА ВАШИ КОСТЮМЫ?

У нас собственное швейное производство.

 

3. СООТВЕТСТВУЮТ ЛИ КОСТЮМЫ ФОТОГРАФИЯМ НА САЙТЕ?

Костюмы выглядят точно так же, как на сайте. Для фотосессии всегда используются серийные изделия.

 

4. РАССКАЖИТЕ ПРО СПОСОБЫ ДОСТАВКИ.

Мы отправляем заказы Почтой России, курьерскими службами и транспортными компаниями. Менеджер предложит более оптимальный для вас способ.

 

5. СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ИДЕТ ПОСЫЛКА?

В разные города и регионы доставка идет по-разному. Минимальный срок доставки – 1 рабочий день. Назовите менеджеру город/регион, где вы проживаете, и вы узнаете, как быстро к вам поступит заказ.

 

6. МОГУ ЛИ Я ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?

До определенной суммы оплата возможна и при получении заказа. Более подробно можете узнать у менеджера.

 

7. МОГУ ЛИ Я ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?

Пока эта операция недоступна. Ссылку на Яндекс.Кассу для оплаты или реквизиты расчетного счета высылаем на электронную почту.

 

8. В ЧЕМ БУДЕТ МОЯ ВЫГОДА, ЕСЛИ Я ОПЛАЧУ ЗАРАНЕЕ?

Если вы заказ оплачиваете заранее, у вас будет идти дополнительная скидка на товар.

 

9. НЕ МОГУ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

С вами обязательно свяжутся менеджеры, как только освободятся. Если вы не можете дозвониться, значит менеджеры в это время разговаривают с другими клиентами, либо вы позвонили в нерабочее время.

 

10. КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?

Заходите на страницу понравившихся вам товаров, выбираете размер, нажимаете «В корзину» и «Оформить заказ». Дальше вбиваете контактные данные, нажимаете на «Оформить заказ» и ждете звонка от менеджера.

 

11. РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ С ОПТОВИКАМИ?

Мы работаем и в розницу, и в оптовом направлении. Для оптовиков у нас есть отдельное коммерческое предложение. Если вы хотите сделать оптовую закупку, напишите нам на почту opt@prazdniksnab.com

 

12. РАБОТАЕТЕ ЛИ ВЫ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ?

Да, работаем. Закрывающие документы предоставляем.

каталог
Способы доставки
Способы оплаты
Контакты
узнать состояние заказа
Юридическим лицам
Оптовикам
О компании

Контакты

Тел: 8 800 100-90-22

E-mail: manager@prazdniksnab.com

© 2011-2019 ПраздникСнаб

Политика конфиденциальности